Politique d'expédition
「得生全球」購物和運送流程
客戶看到需要購買的商品之後點擊加入購物車,然後選擇付款方式。「得生全球」確定付款成功之後,「得生全球」會使用電子郵件、通訊軟件短訊或手機短訊通知客戶確定訂單,並通知有關商品的送貨日子和時間。確定訂單後通常需要約一至三個工作天備貨及運送。
送貨服務適用於香港特別行政區和澳門特別行政區。
送貨到香港特別行政區的離島、大嶼山、愉景灣、沙頭角禁區、打鼓嶺、文錦渡、米埔、落馬洲等偏遠地方可能需收取額外服務,送貨日期和時間可能有特別安排,下單前請和「得生全球」確定。
送貨到澳門特別行政區的偏遠地方可能需收取額外服務,送貨日期和時間可能有特別安排,下單前請和「得生全球」確定。
送貨日期可能會因應運送情況及天氣而有所改動或延遲,送貨日期以公司之最終決定為準。
如果第一次送貨不成功,再次送貨需收取額外費用。
以下情況引致送貨延誤或遺漏,而造成任何直接或間接的損失,「得生全球」將一概不負責:
- 客戶確認的送貨日期及時段內,收件人不在送貨地址接收商品;
- 客戶提供的送貨地址不正確。
如有任何爭議,「得生全球」保留最終決定權。